强化人才培养，助力广西医务社会工作事业高质量发展——我院成功举办2022年广西医务社会工作发展论坛暨医务社会工作人才培训

为贯彻落实健康中国战略、健康广西行动计划，满足人民群众日益增长的高品质健康服务需求，推动广西医疗机构高质量发展，加快推动区内规范化、专业化、职业化的医务社会工作人才队伍建设，9月24日至26日，由广西医科大学人文社会科学学院主办、北京水滴互保科技有限公司承办、“医路有你”医务社工大病救助项目组协办的2022年广西医务社会工作发展论坛暨医务社会工作人才培训在南宁市邕江宾馆成功举办。本次会议以“人文关怀、医疗救助与福利整合：广西医务社会工作的探索实践”为主题，邀请到北京、上海、广州等地的专家学者作线上专题报告，来自区内高校、医院的代表作线下经验分享和案例介绍。来自全区各地、各级医院的职能科室负责人、高校医务社会工作教学研究人员、社会工作服务机构、基金会等社会组织、一线医务社工代表等80余人参加会议。

在开幕式上，广西医科大学人文社会科学学院院长王前强教授致欢迎辞。在系统介绍了我国医务社会工作的发展历史和现状水平的基础上，王前强院长强调当前“全人健康理念”正逐渐成为主流，实现人的躯体健康、心理健康和社会适应有机统一的要求不断凸显，呼唤着医务社会工作朝着专业化、规范化、职业化的方向稳步迈进。并指出，广西医务社会工作的高质量发展之路仍然任重而道远，应加强医务社会工作人才培养，注重服务资源的系统整合，推动服务标准化体系建设，共建医务社会工作发展共同体，为实现安全、有效、方便、综合的公共卫生和基本医疗服务供给持续注入新动力。

图1  广西医科大学人文社会科学学院院长王前强教授致辞

广西医院协会医务社会工作暨志愿服务工作专业委员会常务委员、广西医科大学第二附属医院党委黄惠桥副书记在致辞中指出，近年来广西医务社会工作的发展不断提速，不少医院也积累起一些行之有效的宝贵实践经验，但因起步较晚，在服务标准体系建设、服务资源供给整合、多元学科跨界融合等方面较之发达省份仍存在一定差距。为此，医务社会工作暨志愿服务工作专委会要发挥纽带功能，联合多方主体，加大合作力度，探索出一套适合区情的医务社会工作服务“广西模式”。

图2  广西医院协会医务社会工作暨志愿服务工作专业委员会常务委员、广西医科大学第二附属医院党委黄惠桥副书记致辞

北京互保科技有限公司西南负责人董燕女士介绍了医务社工项目的实施背景及成效成果，指出医务社工以项目为载体，链接起医院、高校、社会组织等多方主体，并通过系统性、专业性服务，协助医院解决困境患者遇到的各类社会心理问题，为其提供更好的医疗服务与困境解决方案。并表示，将继续支持广西医务社会工作发展，共同推动医务社工本土化创新。

图3  北京互保科技有限公司西南负责人董燕女士致辞

本次会议设置了“主题培训”和“案例分享”两个环节。在主题培训环节，北京大学公共卫生学院刘继同教授以“中国现代家庭与社区健康社会工作实务制度目标与基础地位——个人、家庭、社区、国家健康福利”为题，从现代社会制度框架、现代医疗健康照顾服务制度、社会工作与社会福利制度的一体化思维等方面，系统解读了发展医务社会工作所嵌入的制度条件。刘继同教授分析指出，2021年是中国现代社会主义福利国家制度建设的新时代元年，由“社会保障”向“社会福利”的制度升级成为国家治理核心之一，女性、儿童、家庭和社区相应成为社会工作实务的重点对象和优先领域。因此，构建现代式、普惠型的健康社会工作体系势在必行，打破传统医务社会工作的服务边界，逐步向家庭、社区延伸，全面满足现代人生理、心理、社会、灵性等多层次的健康需要。

图4  北京大学公共卫生学院刘继同教授作主题报告

    复旦大学附属徐汇医院社工部张一奇主任从院内社工部的制度建立与发展、实务模式、社工部管理等三个方面，就“医务社会工作服务模式的建构”作细致阐述，并结合复旦大学附属徐汇医院的制度建设、科教研工作和项目品牌，提出医院内设置社工部离不开专业、技术和学科优势作为支撑，以发展的眼光谋划、布局、带领社工部的发展，因地制宜地凝练部门特色，融入卫生与健康行业大环境，坚持实务与科研教学同步发展，用实力争取地位与专业认同。

图5  复旦大学附属徐汇医院社工部张一奇主任作主题报告

中山大学社会学与人类学学院程瑜教授重点分享了美国、日本、中国香港的医务社会工作实践经验，认为需要提高医院的医务社工配备比例，提升医务社会工作者的薪资待遇，提倡“医院+机构+社区”的合作模式，可采取医院内设与购买医务社会工作相结合的方式，依托“学校+医院”的双重训练和培养模式，进而增强医务社会工作的专业性和独立性。随后，程瑜教授又就广东省医务社会工作的发展经验做了细致介绍，特别是搭建救助信息共享平台、探索标准化服务流程、组建医务社会工作研究院、打造“安宁疗护”“五全照顾”服务品牌等经验做法，极大地提升了医务社会工作的社会知晓度和美誉度。

图6  中山大学社会学与人类学学院程瑜教授主题报告

在案例分享环节，来自广西医科大学人文社会科学学院的黄子源博士以广西医科大学为例，从人才培养概况、专业课程教学、实践基地训练等三个方面，介绍了医学院校在医务社会工作人才培养方面的经验做法，并就未来发展方向做了进一步展望。广西医学科学院·广西壮族自治区人民医院团委书记、社工部部长张馨针对医务社会工作及志愿服务工作，详细介绍了自治区人民医院从成立社工部到开展志愿服务项目的发展历程。广西医科大学第二附属医院党委副书记黄惠桥以“让医疗服务更有温度”为主题，结合案例经验解析了“医+N”全人医务社会工作模式的构建及实施效果。广西壮族自治区妇幼保健院社工部主任石秋丽重点介绍了所在社工部开展的丰富多彩的医务社会工作服务活动内容，指出通过医务社会工作者与志愿者的双联动，既得到了医院、患者的高度认可，也打造出系列特色品牌项目。

图7 广西医科大学人文社会科学学院黄子源作人才培养经验分享

图8 广西医科大学第二附属医院党委副书记黄惠桥作经验分享

图9 广西医学科学院·广西壮族自治区人民医院团委书记、社工部部长张馨作经验分享

图10  广西壮族自治区妇幼保健院社工部主任石秋丽作经验分享

最后，广西医科大学人文社会科学学院党委书记唐忠教授作总结讲话，指出要以此次会议为契机，一方面推动医务社会工作模块纳入社会工作课程教学体系，培养具有医务社会工作价值观和人文关怀的医务社会工作者；另一方面，与医疗服务机构加强联系、密切合作，共建医务社会工作实务人才培养基地。聚焦地中海贫血、精神疾病、老龄化等重大议题，促成多方参与的联动机制，借助互联网、大数据、人工智能等平台和技术，开展具有区域特色的医务社会工作服务，助力广西医务社会工作高质量发展。

图11  广西医科大学人文社会科学学院党委书记唐忠教授作总结讲话

26日，与会嘉宾一行来到广西医学科学院·广西壮族自治区人民医院东院参观考察“七彩课堂——住院儿童关怀成长计划”项目。该课堂由社工部联合儿科及“医路有你”医务社工大病救助项目组，以医务社工联动志愿者的形式，定期为儿科的住院儿童及其家庭开展系列关怀课堂活动，是广西区内第一家“病房课堂”。考察团队通过实地观摩一节“七彩课堂”小组活动，加深了对医务社会工作方法、技巧在实践运用中的认识。

图12  与会嘉宾到广西医学科学院·广西壮族自治区人民医院东院参观考察

本次论坛围绕广西医务社会工作的发展这一中心议题，通过培训、研讨、分享等形式，盘点发展现状、梳理成果经验、借鉴示范样板、锚定未来道路。下一步，学院将进一步发挥专业优势，聚焦医务社会工作人才培养和平台搭建，整合更多主体、更多力量，让医务社会工作成为促进卫生医疗服务高质量发展的重要组成部分，为改善医疗服务、促进医患和谐创造条件，加快构建广西医务社会工作发展共同体。

图13  与会嘉宾合影